7.4. Стандарты на услуги устанавливают требования и методы их контроля для групп однородных услуг или для конкретной услуги в части состава, содержания и формы деятельности по оказанию помощи, принесения пользы потребителю услуги, а также требования к факторам, оказывающим существенное влияние на качество услуги.7.5.
Что определяет стандарт?
Стандарт – что это такое? Попытаюсь рассказать что такое стандарт. Существует несколько определений стандарта: Стандарт (от англ. standard — образец, норма) так и рассматривается как эталон, шаблон, образец, модель который берется как основа для сличения с ним других объектов или свойств.
Стандарт в Российской Федерации — такой нормативный документ, в котором определен основной комплекс правил, норм, требований к стандартизуемому объекту, в котором подразумевается многократное использование этих требований и определяются основные характеристики продукции, правила применения и характеристики производственных процессов.
А также дальнейший жизненный цикл продукта. Стандарт (standard): Нормативный документ, который разработан на основе согласия сторон и утвержденный уполномоченным органом, в котором определяются для длительного и постоянного пользования правила, характеристики или общие принципы, затрагивающие разные виды деятельности или их результат.
- Задача этого документа достичь наилучшей степени упорядочения в заданной области.
- Стандарты основываются на обобщенных результатах научных знаний, изучения практического опыта, развития техники и направлены на достижение наибольшей выгоды для общества.
- ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ (prestandard): документ, который принят органом по стандартизации на определенное время.
Его доведят до сведения заинтересованных пользователей с задачей получения опыта применения, для дальнейшей разработки стандарта.
- ПРОЕКТ СТАНДАРТА ( draft standard ): версия стандарта, представленная для обсуждения всеми заинтересованными сторонами, проведения голосования или утверждения уже как стандарта.
- В России имеются стандарты которые являются обязательными к использованию на период разработки технических регламентов.
- Стандарт разработывают на предметы (эталоны, образцы веществ, продукцию), так и на правила, нормы, различные требования.
- Определение стандарт — как нормативный документ, действует во многих странах.
- Имеются другие понятия слова стандарт: исторически сложившийся набор правил (Стандарты телевизионного вещания, Открытый стандарт, Стандарт оформления кода, Золотой стандарт); изделие, служащее в качестве шаблона; в определенном смысле — образец, трафарет, не имеющий никакой оригинальности.
Что содержит стандарт?
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 15 августа 2022 года; проверки требуют 13 правок, Станда́рт (от англ. standard ) — нормативный технический документ, устанавливающий нормы, правила, требования к объекту стандартизации.
Что делают стандарты?
Смысл стандарта заключается в обеспечении надежной основы для выработки общих ожиданий в отношении того или иного продукта или услуги. Это позволит: упростить торговлю сформировать структуру для сокращения затрат, повышения эффективности и способности к взаимодействию
Что понимается под стандартизацией?
Стандартизация Стандартизация — деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.
содействие социально-экономическому развитию Российской Федерации; содействие интеграции Российской Федерации в мировую экономику и международные системы стандартизации в качестве равноправного партнера; улучшение качества жизни населения страны; обеспечение обороны страны и безопасности государства; техническое перевооружение промышленности; повышение качества продукции, выполнения работ, оказания услуг и повышение конкурентоспособности продукции российского производства.,
Стандартизация осуществляется в соответствии с принципами:
добровольность применения документов по стандартизации; обеспечение комплексности и системности стандартизации, преемственности деятельности в сфере стандартизации; обеспечение соответствия общих характеристик, правил и общих принципов, устанавливаемых в документах национальной системы стандартизации, современному уровню развития науки, техники и технологий, передовому отечественному и зарубежному опыту; открытость разработки документов национальной системы стандартизации, обеспечение участия в разработке таких документов всех заинтересованных лиц, достижение консенсуса при разработке национальных стандартов; установление в документах по стандартизации требований, обеспечивающих возможность контроля за их выполнением; унификация разработки (ведения), утверждения (актуализации), изменения, отмены, опубликования и применения документов по стандартизации; соответствие документов по стандартизации действующим на территории Российской Федерации техническим регламентам; непротиворечивость национальных стандартов друг другу; доступность информации о документах по стандартизации с учетом ограничений, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты сведений, составляющих государственную тайну или относимых к охраняемой в соответствии с законодательством Российской Федерации иной информации ограниченного доступа.
К документам по стандартизации в соответствии с Федеральным законом от 29 июня 2015 года № 162-ФЗ относятся:
документы национальной системы стандартизации; общероссийские классификаторы; стандарты организаций, в том числе технические условия; своды правил; технические спецификации (отчеты).
на Агентство возложены функции национального органа Российской Федерации по стандартизации. В соответствии со ст.9 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ национальный орган Российской Федерации по стандартизации (далее – национальный орган по стандартизации):
осуществляет подготовку предложений о формировании государственной политики Российской Федерации в сфере стандартизации и представляет их в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере стандартизации;
реализует государственную политику Российской Федерации в сфере стандартизации; разрабатывает и утверждает программы по стандартизации, а также вносит в них изменения; организует работы по стандартизации в национальной системе стандартизации, международной стандартизации и региональной стандартизации, а также по межгосударственной стандартизации; организует взаимодействие федеральных органов исполнительной власти, Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом», иных государственных корпораций, технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, совещательных органов по стандартизации в части разработки документов национальной системы стандартизации и осуществляет организационное и методическое руководство в этой сфере; организует проведение научных исследований в области стандартизации с привлечением в установленном порядке научных организаций, в том числе осуществляющих деятельность в сфере стандартизации, технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации; организует формирование, ведение и опубликование перечня национальных стандартов и информационно-технических справочников, ссылки на которые содержатся в нормативных правовых актах; утверждает правила достижения консенсуса при разработке национальных стандартов; устанавливает порядок проведения работ по стандартизации, определяет формы и методы взаимодействия участников работ по стандартизации, включая порядок учета предложений о разработке национальных стандартов, предварительных национальных стандартов; определяет порядок проведения экспертизы проектов документов национальной системы стандартизации; организует разработку документов национальной системы стандартизации; утверждает, изменяет (актуализирует), отменяет документы национальной системы стандартизации, устанавливает дату введения их в действие, а также разрабатывает и регистрирует основополагающие национальные стандарты и правила стандартизации, устанавливает дату введения их в действие; вводит в действие межгосударственные стандарты, отменяет действие межгосударственных стандартов и приостанавливает действие межгосударственных стандартов; регистрирует в Федеральном информационном фонде стандартов документы национальной системы стандартизации, своды правил, международные стандарты, региональные стандарты и региональные своды правил, стандарты иностранных государств и своды правил иностранных государств; организует официальное опубликование документов национальной системы стандартизации и общероссийских классификаторов; организует издание и распространение документов национальной системы стандартизации, общероссийских классификаторов, международных стандартов и региональных стандартов, региональных сводов правил, стандартов иностранных государств и сводов правил иностранных государств, документов международных организаций по стандартизации и региональных организаций по стандартизации, а также организует размещение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» сведений о размере платы за их предоставление и порядка их распространения; организует проведение работ по оценке соответствия документов национальной системы стандартизации современному уровню научно-технического развития, а также по внесению в них изменений (актуализации) или их отмене с учетом результата таких работ; утверждает изображение и описание знака национальной системы стандартизации; организует размещение в свободном доступе на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации о продукции с маркировкой знаком национальной системы стандартизации; заключает в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации межведомственного характера в установленной сфере деятельности, в том числе по информационному обмену, применению и распространению международных стандартов, региональных стандартов и региональных сводов правил, стандартов иностранных государств и сводов правил иностранных государств, иных документов по стандартизации иностранных государств на территории Российской Федерации; представляет Российскую Федерацию в международных и региональных организациях по стандартизации; определяет порядок и условия применения международных стандартов, межгосударственных стандартов, региональных стандартов, а также стандартов иностранных государств; определяет с учетом потребностей экономики необходимость разработки национальных стандартов на основе международных стандартов, региональных стандартов, стандартов иностранных государств; организует формирование и ведение Федерального информационного фонда стандартов; принимает решения о создании и ликвидации технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, определяет порядок внесения изменений в решение о создании технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, утверждает положения о технических комитетах по стандартизации, о проектных технических комитетах по стандартизации, устанавливает форму заявки на участие в техническом комитете по стандартизации, утверждает форму уведомления о приеме заявок на участие в техническом комитете по стандартизации, формирует составы технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, устанавливает порядок создания, деятельности и ликвидации технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, утверждает типовое положение о техническом комитете по стандартизации; формирует комиссию по апелляциям, утверждает положение о комиссии по апелляциям и ее состав; осуществляет методическое руководство деятельностью технических комитетов по стандартизации, проектных технических комитетов по стандартизации, координацию их деятельности, контроль за их работой, мониторинг и оценку эффективности деятельности указанных технических комитетов, организует их участие в разработке международных стандартов, межгосударственных стандартов, региональных стандартов и других документов по стандартизации; дает официальные разъяснения заинтересованным лицам по применению документов национальной системы стандартизации; организует подготовку кадров и дополнительное профессиональное образование в сфере стандартизации; обеспечивает научную и методическую поддержку проведения работ по стандартизации; осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Совершенствование системы стандартизации в Российской Федерации осуществляется в соответствии с Планом мероприятий («дорожной картой») развития стандартизации в Российской Федерации на период до 2027 года. Программа национальной стандартизации формируется в соответствии с ГОСТ Р 1.14-2017 «Стандартизация в Российской Федерации.
утверждена утверждена,
Последнее обновление: 02.11.2022 13:17 Читать подробнее: Стандартизация
Что такое стандарт на услуги?
Стандарт на услугу — стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга, с тем чтобы обеспечить соответствие ее назначению. Источник: Услуги населению. Термины и определения. ГОСТ Р 50646 94 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 21.02.1994 Официальная терминология стандарт на услугу — 5.6 стандарт на услугу: Стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга или группа однородных услуг, с тем чтобы обеспечить соответствие услуги ее назначению.
Источник: ГОСТ 1.1 2002: Межгосударственная система Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации стандарт на услугу — 42* стандарт на услугу: Стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять услуга или группа однородных услуг с тем, чтобы обеспечить соответствие услуг их назначению.
Примечание Стандарты могут быть разработаны на материальные и Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации стандарт — стандарт: Официальное издание, содержащее комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации, которые устанавливают на основе достижений науки, техники и передового опыта и утверждают в соответствии с действующим законодательством.
Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации Стандарт — У этого термина существуют и другие значения, см. Стандарт (значения). Стандарт (от англ. standard норма, образец) в широком смысле слова образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними др. подобных Википедия ГОСТ 30335-95: Услуги населению.
Термины и определения — Терминология ГОСТ 30335 95: Услуги населению. Термины и определения оригинал документа: 24 аккредитация органа по сертификации услуг : Процедура, посредством которой уполномоченный орган официально признает правомочность органа по сертификации Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации ГОСТ Р 1.12-99: Государственная система стандартизации Российской Федерации.
Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 1.12 99: Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандартизация и смежные виды деятельности. Термины и определения оригинал документа: 154 ** аттестация испытательного оборудования: Определение Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации ГОСТ 1.1-2002: Межгосударственная система стандартизации.
Термины и определения — Терминология ГОСТ 1.1 2002: Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения оригинал документа: 2.3 аспект стандартизации: Краткое выражение обобщенного содержания устанавливаемых стандартом положений. Определения термина из Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации поставщик — 4.47 поставщик (supplier): Организация или лицо, которое вступает в соглашение с приобретающей стороной на поставку продукта или услуги.
Что устанавливает настоящий стандарт?
Настоящий стандарт представляет четко определенную систему менеджмента качества на основе структуры, которая объединяет установленные основные понятия, принципы, процессы и ресурсы в отношении качества, чтобы оказать помощь организациям в реализации их целей.
Какие требования устанавливают стандарты на работы?
Стандарты на процессы и работы устанавливают основные требования к организации производства и оборота продукции на рынке, к методам (способам, приемам, режимам, нормам) выполнения различного рода работ, а также методы контроля этих требований в технологических процессах разработки, изготовления, хранения,
Какие требования содержат стандарты?
Стандарты на продукцию (услуги) устанавливают требования к группам однородной продукции (услуг) или к конкретной продукции (услуге). Эти стандарты содержат нормы и требования для параметров конкретной продукции в зависимости от ее вида и назначения (для прочности, термостойкости, надежности, безопасности и т.
Где используется стандарты?
Правительственные учреждения, благотворительные организации, предприятия малого бизнеса, крупнейшие в мире монополии – все организации, заботящиеся о качестве своей продукции и услуг, используют стандарты.
Для чего нужны стандарты в компаниях?
Цели внедрения «Стандартов» в организации, ожидаемые эффекты и результаты — Основная цель — обеспечить компании стратегическое конкурентное преимущество. Наличие стандартов гарантирует клиенту, что независимо от того, с кем именно из сотрудников компании он общается, он получит обслуживание «фирменного» качества, которое присуще данному бренду. Задачи внедрения стандартов:
- унифицировать действия персонала на различных участках. Особую актуальность это приобретает для сетей, стремящихся достичь узнаваемости бренда за счет единообразия порядка предоставления услуг и качества обслуживания клиентов.
- Сделать рабочие процедуры максимально понятными для сотрудников (не только ЧТО делать, но и КАК). Это в первую очередь актуально для линейного персонала, в деятельности которого можно выделить большое количество однотипных/стандартных действий или ситуаций.
- Создать основания для прозрачной и объективной оценки работы сотрудников
Эффекты и результаты от внедрения Стандартов:
- Достижение единого качества оказания услуг и обслуживания клиентов для всех точек сети или отличительных особенностей торговой точки («узнаваемый», «предсказуемый» сервис).
- Оптимизация рабочих процессов и процедур (исключение лишних или ошибочных действий со стороны персонала)
- Понятность рабочего процесса для сотрудников, минимизация временных затрат руководителей на адаптацию новых сотрудников
- Повышение мотивации сотрудников за счет понимания ими критериев оценки работы и работы коллег
Чего не могут сделать Стандарты:
- Перевоспитать сотрудников с точки зрения их отношения к клиентам (поэтому нужно отбирать «правильных» людей)
- Заменить функцию контроля со стороны руководителя (наличие стандартов не обеспечит их автоматического исполнения, поэтому функция контроля со стороны руководителя очень важна. Однако стандарты существенно облегчают процедуру контроля).
Что такое стандартизация для чего нужна?
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 9 августа 2022 года; проверки требует 1 правка, Стандартиза́ция — деятельность по разработке, опубликованию и применению стандартов, по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, технической и информационной совместимости, взаимозаменяемости и качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии, единства измерений, экономии всех видов ресурсов, безопасности хозяйственных объектов с учётом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций, обороноспособности и мобилизационной готовности страны.
- Стандартизация направлена на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного применения в отношении реально существующих или потенциальных задач,
- За реализацию норм стандартизации отвечают органы стандартизации, наделенные законным правом руководить разработкой и утверждать нормативные документы и другие правила, придавая им статус стандартов.
В области промышленности стандартизация ведет к снижению себестоимости продукции, поскольку:
позволяет экономить время и средства за счет применения уже разработанных типовых ситуаций и объектов; повышает надежность изделия или результатов расчетов, поскольку применяемые технические решения уже неоднократно проверены на практике; упрощает ремонт и обслуживание изделий, так как стандартные узлы и детали — взаимозаменяемые (при условии, что сборка осуществлялась без пригоночных операций).
Стандартизация может быть малоэффективной в случаях, когда основной целью разработки изделия является достижение очень высоких функциональных характеристик, которые возможны при значениях основных параметров, не соответствующих стандартным.
Какая бывает стандартизация?
Национальная стандартизация — стандартизация, которая проводится на уровне одного конкретного государства. Отраслевая стандартизация — стандартизация, которая проводится на уровне одной конкретной отрасли производства. Отрасль стандартизации — совокупность взаимоувязанных объектов стан- дартизации.
Какие основные разделы должны содержать стандарты?
ГОСТ 1.5-68 ГСС. Построение, содержание и изложение стандартов (с Изменениями N 1, 2) — docs.cntd.ru
- ГОСТ 1.5-68Группа Т50
- Дата введения 1970-01-01
Постановлением Государственного комитета стандартов Совета Министров СССР от 30 августа 1968 г. N 1 срок введения установлен с 01.01.70 ПЕРЕИЗДАНИЕ с Изменениями N 1, 2, утвержденными в январе 1975 г., сентябре 1979 г., (ИУС 11-79). Настоящий стандарт устанавливает основные требования к построению, содержанию и изложению государственных, отраслевых и республиканских стандартов и стандартов предприятий.1.1.
Наименование стандарта 1.1.1. В наименование стандарта должны быть включены признаки и свойства наиболее существенных сторон объекта стандартизации, необходимые и достаточные, чтобы отличить его от других объектов стандартизации. Наименование стандарта должно состоять из заголовка, подзаголовка и, при необходимости, из группового заголовка.1.1.2.
Если требуется подробно определить стандартизуемый объект, то описание его следует помещать во вводной части стандарта, а наименование стандарта излагать кратко.1.1.3. В заголовке указывают объект стандартизации. В названии стандартизуемого объекта на первом месте должно быть название объекта (имя существительное), а затем — определения (имена прилагательные) в порядке их значимости.
- «ГИЛЬЗЫ ЦИЛИНДРОВЫЕ ТРАКТОРНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ
- Общие технические требования»;
- «БОЛТЫ СО СФЕРИЧЕСКОЙ ГОЛОВКОЙ ДЛЯ СТАНОЧНЫХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ
- Конструкции и размеры».
- Групповой заголовок может быть включен в наименование стандарта при необходимости, например: в общетехнических и организационно-методических стандартах, если они входят в комплекс стандартов, объединенных общностью назначения. В групповом заголовке на первом месте должно быть определение (имя прилагательное), а затем название объекта (имя существительное), например:
- «Государственная система обеспечения единства измерений
- ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СТАНДАРТИЗАЦИИ И АТТЕСТАЦИИ МЕТОДИК ВЫПОЛНЕНИЯ ИЗМЕРЕНИЙ»
1.1.4. Названия стандартизуемых объектов в наименованиях стандартов записываются в единственном числе, если стандарт распространяется только на один объект (вид продукции, марку, типоразмер и т.д.), и во множественном числе, если стандарт распространяется на несколько объектов.1.1.5.
- В стандартах на продукцию не должно быть группового заголовка. Если объектом стандартизации является часть целого, то в заголовке указывают часть, а целое дают как признак, при этом наименование продукции в стандартах и ОКП должно полностью совпадать, например:
- «Шнеки сельскохозяйственных машин»
- «Корпусы групповых измерительных приборов»
1.1.6. Название вида стандарта, при необходимости, может быть конкретизировано, например, наименование стандарта, относящегося к стандартам методов контроля, может быть конкретизировано:
- «МЕТАЛЛЫ
- Методы испытания на усталость».
1.1.7. В наименовании стандарта, содержащего данные, свойственные стандартам нескольких видов (), следует перечислять все виды, например:
- «БРОНЗЫ ОЛОВЯННЫЕ В ЧУШКАХ
- Марки и технические требования».
1.1.8. В наименовании стандарта, выпущенного в ограничение стандарта более высокой категории, должно быть указано, что стандарт является ограничительным, и должна быть ссылка на ограничиваемый стандарт, например:
- «БОЛТЫ С ШЕСТИГРАННОЙ ГОЛОВКОЙ
- Размеры (ограничение ГОСТ 7805-70 )».
- В общетехнических и организационно-методических стандартах указание об ограничении со ссылкой на стандарт может быть приведено во вводной части.
1.1.9. Наименование государственных стандартов должно быть указано на русском и английском языках, например: «СМОЛА ПОЛИАМИДНАЯ» «Poliamide resin».1.2. Построение стандарта 1.2.1. В зависимости от содержания текст стандарта может быть разбит на разделы.
Заголовки разделов выделяют жирным шрифтом. При необходимости стандарт может иметь вводную часть.1.2.2. Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего стандарта и обозначаться арабскими цифрами с точкой в конце номера.1.2.3. Разделы могут быть разбиты на подразделы, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого раздела.
Номера подразделов состоят из номеров разделов и номеров подразделов, разделенных точкой. В конце номера подраздела также должна стоять точка.1.2.4. Если стандарт не имеет подразделов, то нумерация пунктов в нем должна быть в пределах каждого раздела и состоять из номеров разделов и пунктов, отделяемых точками.
| 1.1.1.2.1.3. | нумерация пунктов первого раздела |
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
| 2.1.2.2. | нумерация пунктов второго раздела |
1.2.5. Подразделы, как и разделы, могут состоять из одного или нескольких пунктов, обозначаемых также арабскими цифрами с точкой в порядке возрастания номеров в пределах каждого подраздела, например: 3. МЕТОДЫ ИСПЫТАНИЙ 3.1. Аппараты, материалы и реактивы — нумерация первого подраздела третьего раздела.
| 3.1.1 3.1.2 | нумерация пунктов первого подраздела третьего раздела |
3.2. Подготовка к испытанию — нумерация второго подраздела третьего раздела.
| 3.2.1.3.2.2.3.2.3. | нумерация пунктов второго подраздела третьего раздела |
Заголовки подразделов выделяют жирным шрифтом или набирают вразрядку. Пункты, при необходимости, могут быть разбиты на подпункты, которые должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого пункта, например: 4.2.1.1., 4.2.1.2., 4.2.1.3 и т.д. Абзацы внутри пунктов и подпунктов не нумеруют.1.2.6.
Если стандарт содержит разделы, то вводную часть следует помещать перед первым разделом без заголовка и нумерации.1.2.7. При отсутствии разделов весь текст стандарта разбивают на пункты, имеющие порядковую нумерацию, при этом вводную часть следует нумеровать первым пунктом стандарта.1.2.8. При большом объеме стандарта в конце его следует помещать содержание, включающее название разделов и подразделов с указанием номеров страниц.
В сборниках стандартов в конце его следует помещать содержание с перечислением в нем обозначений и наименований стандартов.1.3. Вводная часть стандарта 1.3.1. Во вводной части в дополнение к наименованию стандарта указывают область его распространения, уточняют объект стандартизации или ограничивают сферу действия стандарта.1.3.2.
- В необходимых случаях допускается ограничивать область распространения стандарта, указывая во втором абзаце, на какие объекты стандарт не распространяется, например:
- «Настоящий стандарт распространяется на электрифицированный транспорт постоянного тока: магистральный, промышленный и городской (метрополитен, трамвай и троллейбус).
- Стандарт не распространяется на рельсовый и безрельсовый внутрицеховой электрифицированный транспорт».
1.3.3. При уточнении объекта стандартизации после области распространения следует применять выражение «.стандарт устанавливает», например: «.стандарт устанавливает методы контроля наружных и внутренних дефектов, а также непроницаемости сварных швов».1.3.4.
При необходимости ограничения сферы действия стандарта следует применять выражение: «Стандарт обязателен для.».1.3.5. Если стандарт разработан на основе стандартов (рекомендаций) СЭВ, стандартов ИСО или стандартов (рекомендаций) других международных организаций, то степень его соответствия указанным документам должна быть отражена во вводной части стандарта, например: «.стандарт полностью соответствует стандарту (рекомендации) СЭВ.»; «.стандарт соответствует международному стандарту ИСО.
в части, касающейся.»; «.стандарт соответствует публикации МЭК. за исключением.».1.4. Содержание и изложение стандарта 1.4.1. Стандарт должен содержать данные (правила, нормы, требования, методы), необходимые и достаточные для его применения в соответствии с назначением стандарта и стандартизуемого объекта.1.4.2.
Правила, нормы, требования и методы, приводимые в стандартах, должны быть полностью увязаны с соответствующими правилами, нормами, требованиями и методами, установленными в других стандартах, относящихся к стандартизуемому объекту.1.4.3. В стандарте не допускается полностью или кратко повторять содержание других стандартов, распространяющихся на тот же объект стандартизации, кроме ограничительных стандартов.
В этих случаях следует давать ссылки на действующие стандарты или, при одинаковых категориях и области распространения стандартов, отменять действующие стандарты, включая их содержание во вновь разработанный стандарт.1.4.4. Устанавливаемые стандартом нормы (показатели) должны быть заданы с предельными или допускаемыми отклонениями либо указаны в виде максимальных или минимальных значений (не более, не менее).1.4.5.
- В стандартах должны применяться единицы физических величин, установленные действующими стандартами.
- В пределах одного стандарта единица физической величины для одного и того же параметра должна быть, как правило, постоянной, например длина трубы указана по всему стандарту в метрах, толщина стенки трубы — в миллиметрах.1.4.6.
Когда в тексте стандарта приводят ряд (группу) числовых значений, выраженных в одной и той же единице физической величины, то единицу физической величины указывают только после последней цифры, например: Читать подробнее: ГОСТ 1.5-68 ГСС. Построение, содержание и изложение стандартов (с Изменениями N 1, 2) — docs.cntd.ru
Что такое стандарт одним словом?
Образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними других подобных объектов ◆ Стандарт уровня жизни.
Что такое стандарт на процесс?
Стандарт на процесс Автор: ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР ПО СТАНДАРТАМ Источник: (Interstate system for standardization. Terms and definitions) Дата публикации: 01.01.1970 Стандарт, устанавливающий требования, которым должен удовлетворять процесс, с тем чтобы обеспечить соответствие процесса его назначению.
Что такое стандарты качества?
Стандарты качества РФ — promotest.ru Государственные стандарты являются очень важной частью сертификации, по сути, без них она была бы невозможна. В России Государственные стандарты и Технические регламенты являются основными видами стандартов, принятых в стране.
- Они представляют собой нормативно-технические документы, устанавливающие комплекс норм, правил и требований к продукции, оказываемым услугам, управлению качеством на производстве.
- В нашей стране стандарты могут быть разработаны на продукцию, эталоны, образцы веществ, различные нормы, правила оказания услуг или перевозки грузов.
Разрабатываются такие стандарты в нашей стране организациями, которые специализируются в соответствующих областях деятельности. Разработанные в компетентных организациях государственные стандарты и регламенты России регистрируются в Росстандарте. А их требования обязательны к соблюдению всеми государственными органами и субъектами экономической деятельности, в отличие от стандартов отраслевых, республиканских и стандартов предприятий.
- Многие государственные стандарты России стали сегодня стандартами межгосударственными, принятыми в странах СНГ Азербайджане, Армении, Беларуси, Киргизии, Таджикистане, Узбекистане.
- В первую очередь стандарты и регламенты РФ содержат требования к продукции (услугам).
- В части о безопасности для жизни людей, содержатся требования по безопасности здоровья окружающих и имущества потребителей, а также санитарные требования, предъявляемые к производству.
Далее, Госстандарты и Техрегламенты могут содержать в себе также и требования по технической (информационной) совместимости продукции. Требования к упаковке, маркировке продукции, ее транспортированию, хранению и утилизации могут содержаться как в части какого-либо стандарта, так и занимать содержание стандарта целиком.
Что такое стандарт организации?
Стандарт организации (СТО) Стандарт организации (СТО) 
Что это за документ? Стандарт организации (СТО) – документ по стандартизации, утвержденный и применяемый организацией для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг. СТО может разрабатываться на применяемые в организации процессы, продукцию и оказываемые услуги; на продукцию, создаваемую и поставляемую организацией на внутренний и внешний рынок; на работы и услуги, выполняемые данной организацией на стороне, в соответствии с заключенными договорами (контрактами).
СТО разрабатывается в соответствии с требованиями ГОСТ Р 1.4-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения». Кто выдает? Стандарты организаций разрабатываются организациями самостоятельно. СТО на продукцию могут быть зарегистрированы в добровольном порядке в региональных центрах стандартизации и метрологии Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) по месту нахождения организации.
На территории Москвы и Московской области регистрацией СТО занимаются Федеральное государственное унитарное предприятие «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»), и Федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в г.
В каких случаях оформляется? Стандарты организации необходимо разрабатывать для обеспечения соблюдения требований технических регламентов и применения национальных российских стандартов, международных, региональных стандартов (в том числе межгосударственных), национальных стандартов других стран, а также стандартов других организаций.
Если у Вас остались вопросы по этому документу — свяжитесь с нашим специалистом Артемом Алябьевым по телефону: +7 (926) 906-08-13 или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,
Какие стандарты устанавливают требования к системам качества?
ISO 9000 — серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата. Серия стандартов ISO 9000 разработана Техническим комитетом 176 (ТК 176) Международной организации по стандартизации,
Для чего стандарт является основой?
Главная Правовые ресурсы «Горячие» документы Приказ Минобрнауки России от 17.10.2013 N 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»
Приказ Минобрнауки России от 17.10.2013 N 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования» Стандарт является основой для разработки образовательной программы дошкольного образования и вариативных примерных образовательных программ дошкольного образования, а также основой для формирования содержания профессионального и дополнительного профессионального образования педагогических работников и проведения их аттестации.
- В стандарте учитываются возможности освоения ребенком образовательной программы на разных этапах ее реализации, а также индивидуальные потребности ребенка, связанные с его жизненной ситуацией и состоянием здоровья, определяющие особые условия получения им образования.
- Согласно стандарту, содержание программы должно обеспечивать развитие личности, мотивации и способностей детей в различных видах деятельности и охватывать следующие области: — социально-коммуникативное развитие; — познавательное развитие; — речевое развитие; — художественно-эстетическое развитие; — физическое развитие.
Содержание программы также должно отражать следующие аспекты образовательной среды для ребенка дошкольного возраста: — предметно-пространственная развивающая образовательная среда; — характер взаимодействия со взрослыми; — характер взаимодействия с другими детьми; — система отношений ребенка к миру, к другим людям, к себе самому.
Образовательная программа дошкольного образования может предусматривать возможность ее реализации на родном языке из числа языков народов РФ. Реализация такой возможности не должна осуществляться в ущерб получению образования на русском языке. Утрачивают силу Приказы Минобрнауки России от 23.11.2009 N 655 «Об утверждении и введении в действие федеральных государственных требований к структуре основной общеобразовательной программы дошкольного образования» и от 20.07.2011 N 2151 «Об утверждении федеральных государственных требований к условиям реализации основной общеобразовательной программы дошкольного образования».
Больше документов и разъяснений по антикризисным мерам — в системе КонсультантПлюс. Зарегистрируйся и получи пробный доступ Дата публикации на сайте: 22.11.2013 Поделиться ссылкой:
Что такое стандарт на процесс?
Вид стандарта – характеристика, определяющаяся его содержанием в зависимости от объекта стандартизации. Виды стандартов установленные в ГОСТ Р 1.0-2004 :
стандарты основополагающие; стандарты на продукцию; стандарты на услуги; стандарты на процессы (работы); стандарты на методы контроля; стандарты на термины и определения.
Основополагающий стандарт – стандарт, имеющий широкую область распространения и/или содержащий общие положения для определенной области. Основополагающий стандарт может применяться непосредственно в качестве стандарта или служить основой для разработки других стандартов и иных нормативных или технических документов. Существует два подвида стандартов
организационно-методические; общетехнические.
При стандартизации организационно-методических и общетехнических объектов устанавливаются положения, обеспечивающие техническое единство при разработке, производстве, эксплуатации продукции и оказании услуг, например: организация работ по стандартизации; разработка и постановка продукции на производство; правила оформления технической, управленческой, информационно-библиографической документации; общие правила обеспечения качества продукции и другие общетехнические правила.
Основополагающие организационно-методические стандарты устанавливают общие организационно-технические положения по проведению работ в определенной области (например, ГОСТ Р 1.2-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены»). Основополагающие общетехнические стандарты устанавливают: научно-технические термины, многократно используемые в науке, технике, производстве; условные обозначения различных объектов стандартизации – коды, метки, символы ( например, ГОСТ 14192–96 «Маркировка грузов»); требования по обеспечению единства измерений ( ГОСТ Р 8.000-2000 «Государственная система обеспечения единства измерений») и пр.
Стандарт на продукцию – стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять продукция или группа однородной продукции, с тем чтобы обеспечить ее соответствие своему назначению. На продукцию разрабатывают следующие основные подвиды стандартов:
стандарт общих технических условий, содержит общие требования к группам однородной продукции; стандарт технических условий, содержит общие требования к конкретной продукции.
Указанные стандарты в общем случае включают следующие разделы:
классификация, основные параметры и (или) размеры; общие технические требования; правила приемки; маркировка, упаковка, транспортирование, хранение.
По группам однородной продукции могут разрабатываться стандарты узкого назначения:
стандарты технических требований; стандарты правил приемки; стандарты правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения.
Стандарты на процессы устанавливают требования к выполнению различного рода работ на отдельных этапах жизненного цикла продукции (услуги) – разработка, изготовление, хранение, транспортирование, эксплуатация, утилизация для обеспечения их технического единства и оптимальности.
Стандарты на работы (процессы) должны содержать требования безопасности для жизни и здоровья населения и охраны окружающей природной среды при проведении технологических операций. На современном этапе большое значение приобретают стандарты на управленческие процессы в рамках систем обеспечения качества продукции (услуг) – управление документацией, закупками продукции, подготовкой кадров и пр.
Имеются в виду стандарты по системам менеджмента качества, Стандарты на методы контроля должны в первую очередь обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции (услуги). Устанавливаемые в стандартах методы контроля должны быть объективными, точными и обеспечивать воспроизводимые результаты.
средства испытаний и вспомогательные устройства; порядок подготовки к проведению испытаний; порядок проведения испытаний; правила обработки результатов испытаний; правила оформления результатов испытаний; допустимую погрешность испытаний.
Стандарты могут быть узкого назначения – проверка одного показателя качества (например, стандарт на метод определения паропроницаемости чистошерстяных и полушерстяных тканей) либо широкого назначения – проверка комплекса показателей (стандарт на методы испытаний шелковых и полушелковых штучных изделий).
Практика обязательной сертификации вызвала необходимость разработки стандартов смешанного вида – стандартов на продукцию и методы контроля, в частности стандартов на требования безопасности к продукции (услуге) и методы контроля безопасности. Пример: ГОСТ 25779 «Игрушки. Общие требования к безопасности и методы контроля».
Стандарт на услугу устанавливает требования, которым должна удовлетворять группа однородных услуг (услуги туристские, услуги транспортные) или конкретные услуги (классификация гостиниц, грузовые перевозки) с тем, чтобы обеспечить соответствие услуги ее назначению.
Стандарт на термины и определения – стандарт, устанавливающий термины, к которым даны определения, содержащие необходимые и достаточные признаки понятия. Терминологические стандарты выполняют одну из главных задач стандартизации – обеспечение взаимопонимания между всеми сторонами, заинтересованными в объекте стандартизации.
Терминологические стандарты выполняют одну из главных задач стандартизации – обеспечение взаимопонимания между всеми сторонами, заинтересованными в объекте стандартизации.
Для чего разрабатывают стандарты?
Кому и зачем нужен? —
Несмотря на то что корпоративные нормы основываются на требованиях национальных стандартов, критерии качества, используемые на различных предприятиях, могут значительно отличаться по причине разных производственных возможностей компаний, особенностей внедренной системы управления качеством. Таким образом, разработка стандарт организации утверждает действующие в конкретной организации нормы. Кроме того, СТО дает возможность оптимизировать все производственные процессы и повысить уровень конкурентоспособности предприятия. Еще одна причина воспользоваться услугами специалистов центра по сертификации — возможность обеспечения соблюдения действующих технических регламентов, отраслевых, региональных и других норм, которых придерживается предприятие.
Что такое стандарт на продукцию?
Стандарт на продукт Стандарт на продукт Стандарт на продукт — нормативный документ, определяющий требования, которым должен соответствовать конкретный продукт или группа идентичной продукции. В зависимости от разрабатывающего органа, основные акты по стандартизации делятся на категории:
ГОСТ — государственный стандарт; ТУ — технические условия; СТО — стандарт организации.
Помимо принятых в России регламентирующих документов, имеют вес и зарубежные, а также международные системы сертификации продукции:
ISO (ИСО) — основные международные стандарты продукции; EN — Европейские стандарты; ANSI — стандарты Американского национального института стандартизации;
и другие. ГОСТ определяет области и способы применения продукции, технические условия, требования безопасности и другие технологические аспекты. Он разрабатывается и утверждается государственными структурами на продукцию, имеющую межотраслевое значение.
Это высшая ступень пирамиды стандартов. Каждый ГОСТ проходит всесторонние исследования и проверки в сертифицированных лабораториях, межведомственные согласования и только по их результатам допускается к публикации. ТУ — подготовкой и контролем соблюдения данного регламента управляет предприятие-разработчик.
Поэтому ТУ могут быть как упрощенными по сравнению с ГОСТом, так и предъявлять более строгие требования, например, когда стандарт устарел и не отвечает качественным запросам конкретной области производства. К тому же, ТУ необходим в случаях, когда на продукцию отсутствует ГОСТ.
Основная часть ТУ представляет собой разделы, включающие в себя информацию о технических требованиях к продукции, правилам приемки, транспортировки и прочие параметры производственного процесса. Стандарт организации (СТО) — является внутренним документом, который определяет технические требования на продукцию, выпускаемую конкретной организацией.
В отличие от ТУ, которые, по сути, создаются в дополнение к ГОСТам, СТО чаще разрабатывается как их альтернатива. Стандартизация существенно упрощает производственный процесс, поскольку ее применение позволяет достичь единого высокого качества продукции.